Ochrana a bezpečnost osobních údajů

Ochrana osobních údajů, které nám poskytnete, a jejich bezpečnost a důvěrné zacházení s těmito údaji jsou v naší firmě nejvyššími principy.

Na tomto místě bychom vám chtěli objasnit, v jakém rozsahu a za jakým účelem probíhá získávání a použití osobních údajů v rámci využití naší on-line nabídky a jak realizujeme ochranu vašich údajů na našich webových stránkách.

• Ochrana a bezpečnost osobních údajů

  Naše webové stránky můžete navštívit, aniž byste museli uvádět jakékoli údaje o své osobě. V tomto případě ukládáme jen přístupová data bez vztahu k dané osobě, např. název vašeho poskytovatele internetového připojení, internetovou stránku, ze které jste vyvolali naše webové stránky nebo názvy eventuálních vyžádaných souborů. Tato data jsou vyhodnocována výhradně za účelem zlepšování naší nabídky a neumožňují zjištění vaší totožnosti.

  Shromažďování osobních údajů má systémovou povahu, pokud nám své osobní údaje sdělíte při využití naší služby zasílání newsletteru, při účasti ve spotřebitelských soutěžích, při registraci nebo při využití služby „Rezervovat a vyzvednout“.

  Osobní údaje, které nám sdělíte, shromažďujeme, zpracováváme a používáme výhradně v souladu se zásadami popsanými v tomto prohlášení o ochraně údajů a při striktním respektování příslušných právních předpisů zejména zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon o ochraně osobních údajů“) Poskytnuté údaje použijeme ke splnění a realizaci vaší rezervace. Pokud společnost OBI Česká republika s.r.o. (dále jen „OBI CZ“) získá vaši e-mailovou adresu, použije vaši e-mailovou adresu k přímé reklamě na podobné zboží nebo služby. Pokud k tomu zvláště dáte souhlas, můžeme Vám zasílat obchodní sdělení týkající se služeb nebo výrobků třetích stran. Toto použití můžete samozřejmě kdykoli odmítnout, aniž by vám vznikly jiné náklady než eventuální telekomunikační poplatky podle platných tarifů. Za tímto účelem můžete využít možnosti kontaktu uvedené v rubrice „Práva dotčených osob, otázky k ochraně údajů a kontaktní osoby“. E-maily rozesílané našim abonentům newsletteru obsahují aktuální informace o výrobcích a akcích firmy OBI CZ.
  Souhlas se zpracováním poskytnutých osobních údajů v rozsahu těchto podmínek poskytujete kromě naší společnosti také společnosti OBI, se sídlem, Albert-Einstein-Straße 7-9, 42929 Wermelskirchen, SRN, která může vaše osobní údaje dále používat a zpracovávat v souladu s platnými právními předpisy.

  K předání vašich údajů třetím osobám dojde jen tehdy, pokud to je nutné k danému plnění. Například tak předáváme vaše údaje v rozsahu potřebném k realizaci objednávky přepravci pověřenému přepravou zásilky nebo poskytovateli finančních služeb pověřenému realizací platby.
  Pohledávky vyplývající z faktur můžeme postoupit třetím osobám, a to zejména za účelem refinancování a za účelem zjednodušené likvidace pohledávek. Upozorňujeme na to, že v případě postoupení podle zákonných ustanovení předáme informace potřebné k postoupení a k uplatnění postoupených pohledávek třetím osobám.

  Za účelem statistických vyhodnocení jsou údaje předávány přímo a v anonymizované podobě našemu poskytovateli statistických služeb, firmě Webtrekk GmbH (www.webtrekk.com). Společnosti OBI CZ využívá služeb firmy Webtrekk GmbH za účelem získání statistických údajů o využití naší internetové nabídky a odpovídající optimalizace naší nabídky. Přitom jsou v rámci vaší návštěvy našich internetových stránek získávány a vyhodnocovány informace předávané vaším prohlížečem. Získávání se uskutečňuje prostřednictvím tzv. sledovacích pixelů, které jsou vloženy na každé webové stránce. Konkrétně se získávají mj. následující údaje: navštívená stránka, typ prohlížeče/verze prohlížeče, jazyk prohlížeče, použitý operační systém, vnitřní rozlišení okna prohlížeče, rozlišení obrazovky, aktivace JavaScriptu, Java zapnuto/vypnuto, cookies zapnuto/vypnuto, barevná hloubka, prohlížené/zakoupené výrobky, IP adresa – je obratem anonymizovaná a po zpracování opět vymazaná, čas přístupu, kliknutí popř. obsah nákupního košíku, hodnoty objednávek a čísla objednávek, obsahy formuláře (pokud se nejedná o osobní údaje, zadání do polí formuláře se uloží a provede se statistické vyhodnocení. Pokud se jedná o osobní údaje, pak se statisticky eviduje jen přerušení, resp. úspěšné odeslání).

  Všechny údaje jsou evidovány v anonymizované podobě, takže přímý vztah k dané osobě je kdykoli vyloučený. Pokud nesouhlasíte s takovým statistickým vyhodnocováním vašich údajů firmou Webtrekk GmbH, můžete svůj nesouhlas kdykoli vyjádřit nastavením opt-out cookie pomocí následujícího odkazu:

  Volba verze opt-out cookie

  Váš nesouhlas bude platit tak dlouho, dokud nedojde k výmazu opt-out cookie z odpovídajícího prohlížeče vašeho počítače.

  Dále máte možnost přijmout opt-in cookie za účelem prodloužení doby platnosti cookies.

  Přijmout opt-in cookies

  Osobní údaje mažeme při respektování doby uchovávání údajů podle příslušných právních předpisů, pokud již dotčené údaje nejsou nutné k předpokládanému účelu použití. Pokud jste se nepřihlásili, resp. neregistrovali k odběru trvalých služeb z naší on-line nabídky (např. newsletteru), budou vaše údaje po odhlášení z dotčené služby vymazány okamžitě poté, co již nebudou potřeba ke splnění objednané služby/zboží, nestanoví-li zvláštní právní předpisy dobu delší.

  Pokud s danou možností souhlasíte při registraci, společnost OBI CZ bude sestavovat pro účely reklamy, průzkumu trhu a tvorby on-line nabídek odpovídajících potřebě pseudonymizované uživatelské profily na základě tzv. dat o návštěvnosti webu. Taková data o návštěvnosti webu jsou zejména znaky sloužící k identifikaci uživatele, údaje o začátku a konci a o rozsahu dané relace a údaje o telekomunikačních prostředcích, které jako uživatel užíváte. Údaje jsou vyhodnocovány pomocí nástroje Webtrekk (www.webtrekk.com).

  Sloučení uživatelských profilů s údaji o nositeli pseudonymu se neprovádí. Pokud však přesto s vyhotovením pseudonymizovaného uživatelského profilu nesouhlasíte, můžete svůj nesouhlas kdykoli projevit.

  Za tímto účelem můžete využít možností kontaktu uvedených v rubrice „Práva dotčených osob, dotazy k ochraně údajů a kontaktní osoby“.

• Použití cookies a geolokalizace

  Na různých stránkách používáme tzv. „cookies“, zejména za účelem uživatelsky přívětivého uspořádání webové stránky. Cookies jsou malé textové soubory, které prohlížeč trvale ukládá do počítače. Pomocí použití tzv. vlastních souborů cookie/first party cookies shromažďujeme všeobecné statisticky relevantní údaje o návštěvě našich webových stránek, které však nepřiřazujeme žádné osobě. K těmto údajům patří datum a doba trvání návštěvy našich webových stránek a stránky prohlížené návštěvníkem. Díky tomu máme možnost optimalizovat naši nabídku na našich webových stránkách.

  Většina prohlížečů je nastavena tak, aby automaticky akceptovaly cookies. Trvalé ukládání cookies však můžete deaktivovat nebo můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás informoval, jakmile dojde k zaslání cookies. Upozorňujeme, že v případě kompletní deaktivace cookies nebude možné využití všech funkcí této webové stránky a také eventuálních jiných webových stránek, které užíváte.

  Pro naši on-line nabídku využíváme služby společnosti Google „Google AdWords“ a v tomto rámci pak tzv. „Google Conversion-Tracking“. Pomocí „Google Conversion-Tracking“ se stanoví cookie pro sledování konverzí v okamžiku, kdy kliknete na reklamu vytvořenou programem AdWords; odpovídající cookies pro „Google Conversion-Tracking“ platí pouze omezenou dobu. Pokud zvolíte určité stránky naší on-line nabídky, může Google a my na základě výše uvedeného cookie rozpoznat, že jste klikli na příslušnou reklamu, a že jste byli přesměrováni na naši on-line nabídku. Účelem informací evidovaných při používání cookies je tvorba tzv. statistik konverzí; tímto způsobem lze vysledovat zejména celkový počet uživatelů, kteří klikli na odpovídající reklamu a byli přesměrováni na stránku opatřenou tagem pro sledování konverzí. Statistiky konverzí neobsahují žádné informace, pomocí nichž by bylo možné identifikovat osoby uživatelů webových stránek.

  Pokud se nechcete sledování konverzí od společnosti Google účastnit, máte možnost toto používání zamítnout. K tomu stačí jednoduše deaktivovat odpovídající cookie programu „Google Conversion-Tracking“ prostřednictvím Vašeho internetového prohlížeče. V tomto případě se nebude provádět evidence do statistik sledování konverzí. Na níže uvedené webové stránce získáte doplňující informace týkající se ustanovení o ochraně osobních dat společnosti Google: http://www.google.de/policies/privacy/

  Abychom vám usnadnili najít na našich webových stránkách nejbližší prodejnu OBI, využíváme tzv. geolokalizaci. Existuje technická možnost, jak na základě IP adresy lokalizovat stanoviště uživatele. Vaše IP adresa se zjistí a použije výhradně za tímto účelem a okamžitě po ukončení návštěvy našich internetových stránek se opět vymaže bez dalšího uložení.

• Používání sociálních pluginů

  Naše webové stránky používají sociální pluginy poskytovatelů sociálních sítí (např.: www.facebook.com). Všechny sociální pluginy na našich webových stránkách jsou zřetelně označeny. Je možno je poznat podle loga Facebooku (bílé „f“ v modrém rámečku nebo palec nahoru) nebo jsou označeny dodatkem sociální plugin. Do seznamu a vzhledu sociálních pluginů Facebooku je možno nahlédnout zde: http://developers.facebook.com/plugins.

  Při vyvolání webové stránky z naší internetové prezentace, která obsahuje sociální plugin, vytvoří váš prohlížeč přímé spojení se serverem poskytovatele sociální sítě. Obsah sociálního pluginu se z vyvolaného serveru poskytovatele sociální sítě přenese přímo do vašeho prohlížeče a odtud se vloží do webové stránky. Nemáme tedy žádný vliv na rozsah údajů, které shromažďuje např. facebook pomocí tohoto sociálního pluginu a informujeme vás proto podle stavu našich znalostí: vložením pluginu poskytovatel sociální sítě získá informaci, že jste navštívili naše stránky. Pokud je během pobytu na našich stránkách otevřená aktivní relace na sociální síti, může být návštěva přiřazena danému uživatelskému účtu. Pokud interagujete se sociálními pluginy, např. stisknutím tlačítka "To se mi líbí" nebo zanecháním komentáře, předá váš prohlížeč odpovídající informaci přímo poskytovateli sociální sítě a tam ji uloží. Pokud nechcete, aby poskytovatel sociální sítě shromažďoval údaje o vás prostřednictvím našich webových stránek, musíte se před návštěvou našich webových stránek odhlásit ze sociální sítě.

  Pokud nejste členem žádné sociální sítě, existuje přesto možnost, že se poskytovatel sociální sítě dozví vaši IP adresu a uloží ji. Účel a rozsah shromažďování údajů a informace o dalším zpracování a využití a své práva v této souvislosti a možnosti nastavení zjistíte z informací o ochraně údajů poskytovatele sociální sítě, které nejsou nijak závislé na tomto prohlášení o ochraně dat. Pro poskytovatele facebooku najdete tyto směrnice zde: https://www.facebook.com/help/social-plugin-privacy. Společnost OBI CZ nepřebírá žádnou odpovědnost za směrnice o ochraně údajů ani za postupy partnerských stran.

• Souhlasy a odvolání souhlasů

  Pokud v rámci návštěvy našich webových stránek poskytnete výslovný souhlas se shromažďováním, zpracováním a využitím osobních údajů, budou vaše osobní údaje použity nad rámec rozsahu označeného v tomto prohlášení o ochraně údajů podle Vašeho příslušného prohlášení o souhlasu.

  Udělený souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat vůči příjemci souhlasu označenému v prohlášení o souhlasu.

  Výslovně jste udělili dále uvedený souhlas: „Zasílání newsletteru – pro informace o naší aktuální nabídce, nových výrobcích, zvláštních akcích a exkluzivních výhodných nabídkách vám nabízíme náš bezplatný newsletter. Zasílání newsletteru můžete kdykoli jednoduše a pohodlně zrušit. Ano, chci dostávat pravidelně vycházející newsletter."

  Pro zrušení můžete kdykoli využít možností kontaktu označených v rubrice „Práva dotčených osob, otázky k ochraně údajů a kontaktní osoby.“

• Bezpečnost dat

  Naše webové stránky a jiné systémy jsme zabezpečili pomocí technických a organizačních opatření proti ztrátě, zničení, přístupu, změně nebo šíření vašich dat nepovolanými osobami. Přístup k zákaznickým účtům a jiným osobním službám je možný jen po zadání uživatelského jména a osobního hesla. Své přístupové údaje považujte za důvěrné a při skončení komunikace s námi zavřete okno prohlížeče, zejména tehdy, pokud počítač používají společně s vámi i jiní uživatelé.

  Ve spojení s vaším přístupem se na našich serverech pro účely bezpečnosti dat ukládají na přechodnou dobu údaje, které připouštějí možnou identifikaci (např. IP adresa, datum, čas a navštívené stránky). Vyhodnocení se neprovádí, s výjimkou vyhodnocení pro statistické účely v anonymizované podobě.

  Při přenosu osobních údajů se používá tzv. protokol SSL (Secure Socket Layer) ve spojení s kódováním 256 bitů. Přenos zakódovaných údajů poznáte podle symbolu zavřeného klíče nebo zámku ve spodní liště prohlížeče. Kódování spojení je prováděno pomocí High-grade-Encryption (AES-256 256 bit), s šifrovacím algoritmem RSA s délkou klíče 1024 bitů.

• Odkazy na jiné webové stránky

  Tato webová stránka obsahuje spojení na webové stránky třetích osob. Uvedení externích odkazů neznamená, že si přisvojujeme obsahy uvedené pod odkazem nebo linkem. Dotčené webové stránky podléhají odpovědnosti daného provozovatele. Při prvním spojení externích webových stránek jsme přezkoumali, zda nedochází k případnému porušení práv. K danému okamžiku nebyla žádná porušení práv patrná. Nemáme žádný vliv na aktuální ani budoucí úpravu nebo na obsahu stran v odkazech ani nemůžeme ovlivnit dodržování ustanovení o ochraně údajů provozovateli externích webových stránek.

  Nejsme schopni provádět stálou kontrolu externích odkazů bez konkrétních upozornění na porušení práv. V případě, že se však dozvíme o porušení práv, budou takové externí odkazy bez zbytečného odkladu vymazány.

• Práva dotčených osob, dotazy k ochraně údajů a kontaktní osoby

  Podle Zákona o ochraně osobních údajů máte právo na bezplatnou informaci o svých uložených datech a případně právo na opravu, zablokování nebo výmaz těchto dat.

  V případě dotazů ohledně shromažďování, zpracování nebo využití vašich osobních údajů, při informacích, opravách, zablokování nebo výmazu údajů a při odvolání udělených souhlasů nebo v případě jiných problémů či dotazů k ochraně dat se na nás prosím obraťte:
  
  OBI Česká Republika s.r.o.
  Budějovicka 3a
  140 00 Praha
  
  tel. č.: 844 888 111
  
  e-mail: info@obi.cz